如何通过百度文心智能体实现品牌展现、引流与获客!

升兔互动持续在追踪百度文心产品更新升级,并发布相关文章,如《文心智能体如何在百度搜索结果首页显示?》、《搜索结果中文心智能体又双叒叕变化了!》近期,百度文心智能体大升级,已实现从展现和商业转化的闭环,让企业的产品和服务能够从百度平台获取线索。 

01、商业转化

目前,百度文心智能体有三种方式线索挂载、链接挂载和商品挂载。三种挂载方式面向不同的使用场景。

1.1、线索挂载

填写引导用户留资的表单说明和场景描述,准确获取商机。当用户咨询销售、解决方案、电话等信息时,对话信息中会弹出预先设置好的表单

2.2、链接挂载

填写希望推荐的链接和展示场景,引导用户获得更多信息。当用户对话中出现预先设置好的关键词,会触发链接(图六),点击后可以进入官网引流

1.3、商品挂载

填写希望推荐的链接和展示场景,引导用户获得更多信息。挂载的商品是百度自家产品度小店的。

02、智能体展现

智能体有多个展现窗口,分别是百度搜索结果、文心智能体官方平台和企业微信。
百度搜索结果和文心智能体官方平台均是百度官方自然流量。
企业微信是将智能体授权给企业微信,但用户与企业微信对话时会调用智能体。

2.1、百度搜索结果分发

文心智能体在制作完成后,官方会系统评判智能体的质量,如果判断智能体优秀(见图一),那么就会在百度搜索分发,当用户在搜索与智能体标题相关词的时候智能体就会出现(图二)。
图一
图二
2.2、文心智能体平台上架展现
当智能体配置,对话效果一般,那么智能体不会被百度搜索分发,只会出现在文心智能体平台官方上(图三)。
图三

2.3、微信公众号绑定

将文心智能体发布至服务号、订阅号、公众号菜单或自动回复(见图四),当用户与相关号互动时,会调用文心智能体与之对话。

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